Güvenli giriş ve e-posta
Giriş kodunu kimseyle paylaşma. Shopar destek ekibi senden parola, tek kullanımlık kod veya oturum anahtarı istemez.
Cihazlar ve oturumlar
Yalnızca güvendiğin cihazlarda oturum aç. Tanımadığın etkinlik görürsen yeni giriş iste ve destekle iletişime geç.
Şüpheli bir işlem görürsen
İşlem veya paylaşım referansını, yaklaşık zamanı ve güvenli bir ekran görüntüsünü gönder; hassas kodları gizle.
Hesap bilgilerini güncelleme
Ad ve doğum tarihi profilinden güncellenebilir. E-posta giriş kimliğidir; telefon değişikliği ayrıca doğrulanır.
Hesabını kapatma
Kapatma yeni etkinliği durdurur ve oturumları sonlandırır. Kesinleşmemiş SPR ile yasal olarak korunması gereken TRY, fatura ve ödeme kayıtları ayrı biçimde açıklanır.
Hesap erişimi için destek al
Hesabına erişemiyorsan kullandığın e-posta ve sorunun türüyle destek talebi gönder; giriş kodunu ekleme.